Contacto

Estamos disponibles para responder consultas, solicitudes y soporte relacionado con AyniCard.

Si necesita asistencia, tiene preguntas sobre nuestros servicios o desea comunicarse con el equipo de AyniCard, puede utilizar los canales oficiales de contacto indicados a continuación.

Nuestro equipo procura responder las consultas en el menor tiempo posible durante horarios de atención disponibles.

Canales de Contacto

Puede comunicarse con AyniCard mediante los siguientes medios:

  • Correo electrónico de soporte: support@aynicard.com
  • Correo electrónico comercial: info@aynicard.com
  • Sitio web oficial: www.aynicard.com

Horario de Atención

Las consultas son atendidas dentro de horarios laborales y pueden variar según disponibilidad, mantenimiento o volumen de solicitudes.

Soporte Técnico

Si experimenta problemas técnicos relacionados con la plataforma, recomendamos incluir la mayor cantidad de información posible al momento de contactar soporte, incluyendo:

  • Descripción del problema.
  • Capturas de pantalla si corresponde.
  • Dispositivo y navegador utilizado.
  • Fecha y hora aproximada del incidente.

Consultas Comerciales

Para consultas relacionadas con planes empresariales, integraciones, alianzas o servicios personalizados, puede utilizar los canales comerciales oficiales disponibles.

Redes y Actualizaciones

AyniCard podrá habilitar canales oficiales adicionales para noticias, actualizaciones y novedades relacionadas con la plataforma.

Tiempo de Respuesta

Los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo del tipo de consulta y del volumen de solicitudes recibidas.